سیاست مرجوعی و عودت

آسودگی خاطر و رضایت‌مندی مشتریان همواره از اولویت‏‌های ما بوده است و این فروشگاه در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است. با توجه به گستردگی گروه‌های کالای ارائه شده در وب‌سایت شعله ستیز خلیج فارس، همه محصولاتی که باید از نظر فیزیکی سالم به دست مصرف‌کننده برسند (اعم از برقی و غیربرقی فیزیکی و غیر فیزیکی) دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند و تا سه روز امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد. اما اقلامی که به عنوان هدیه‌ از طرف ما همراه سفارش ارسال و در فاکتور فروش با مبلغ صفر ریال درج شده‌اند، مشمول 3 روز ضمانت تعویض نیستند

X